自2016年6月以來,北京卡斯基汽車服務有限公司已和特斯拉汽車維持合作關系達四年以上,在四年多時間里累計服務了全國1.7萬名特斯拉車主客戶,為車主客戶們解決了很多切實的用車問題。
特斯拉與卡斯基
特斯拉汽車的使命是加速世界向可持續能源的轉變,讓世界越早擺脫對化石燃料的依賴,向零排放邁進,人類的前景就會更美好。
特斯拉在生產價格親民的汽車的同時,還會繼續為更多的人生產價格親民并且容易接受的產品,最終加速實現清潔交通和清潔能源的生產。而卡斯基的主張則是讓車務服務觸手可及,讓車主客戶感受到實惠便捷的車務服務體驗。
北京卡斯基汽車服務有限公司是一家專業從事汽車車務服務的綜合性服務型公司,秉承著“做規矩的車務人”和“做車主身邊的車務管家”的企業文化理念,始終將對車主客戶服務體驗放在一。
(快速、便捷、服務宗旨)
卡斯基負責為特斯拉汽車提供新車注冊與上牌服務,憑借著熟練的專業知識和運營制度,用心服務于客戶??ㄋ够梢杂枚痰臅r間完成新車注冊上牌工作,并提供7*24小時的服務,可以為客戶縮短一半的業務辦理時長。
(無論炎熱夏季還是冰雪寒冬,車務組同事始終奮戰在一線)
在每年的3、6、9月底是特斯拉新車交付的集中時間,每次交付季的新車數量都在2千臺以上,卡斯基員工經常會與特斯拉的同事加班到深夜,乃至加班到次日的凌晨,目的就是為了能讓車主們可以在快的時間開上自己的愛車。
(負責新車注冊與上牌的同事們)
隨著特斯拉汽車將業務逐步在全國開展,卡斯基的車務服務也在時刻跟進,如今已經在北方地區多個省份設立服務站點,以好的水準服務于廣大車主客戶。
良好的口碑與客戶的信賴,建立在好的服務基礎之上,卡斯基也成為了車主客戶們的選擇。
彰顯責任是一個服務性公司的職責所在
2020年,一場突發而來的疫情席卷了世界,再一次讓公眾對于衛生安全警覺了起來??ㄋ够龀鲂袆?,打造出“全程免接觸服務”,將代駕與車務服務相結合起來,讓客戶避免產生接觸傳染的風險。
(“全程免接觸”車輛代駕服務)
2020年是特殊的一年,也是個發展的一年,更是對更高層次服務追求的一年,卡斯基也會繼續奉獻,把好的服務帶給大家。